Chat roux
Chat roux

Votre avis

Vous avez fait appel à Esthima ? Votre avis est précieux !

Nous vous invitons à nous en faire part en complétant les champs ci-dessous puis en cliquant sur « Envoyer mon avis ». Vos retours nous permettront de mesurer votre taux de satisfaction et le cas échéant d’améliorer la qualité de nos services.

Déposez votre avis

Note globale de satisfaction

Merci pour vos avis

Esthima

383 avis (moyenne 4,6/5)

  • De Saint leger dupont, le Mercredi 22 juillet 2020
    Je vous remercie du fond du coeur de m avoir tenue au courant pour ma petite sucrette.

    Merci d avoir pris le temps de m appeler et pris soin de ma petite puce qui me manque.
    Metci
  • De Alexandre T., le Mardi 21 juillet 2020
    Je tiens sincèrement à remercier et saluer le professionnalisme de l'agence de Guérande et en particulier Nolwenn pour sa compétence et surtout sa grande gentillesse, qui a pris en charge notre chien "Frisson".
    Vous pouvez être fier du travail que vous faites avec un si bel engagement pour ces animaux qui partagent nos vies et terminent leur existence physique dignement grâce à vous.
    Merci encore pour votre accompagnement et votre humanité !
  • De Cool, le Vendredi 17 juillet 2020
    Merci à toute l'équipe pour leur professionnalisme, compassion, gentillesse , une prise en charge délicate et sans faille, nous avons été bien accompagné dans notre douleur,. Merci
    Les crématoriums humain devraient vous copier !
  • De Saint leger Dupont nathalie, le Vendredi 17 juillet 2020
    C est très bien de pouvoir laisser des messages pour dire à quel point ces dur de perdre son fidèle compagnon moi ma sucrette m a quittée mercredi je n arrête pas de pleurer tant c est dur 19ans d amour. Pouvez vous me dire pourquoi mes témoignages n apparaisse pas merci
    vous répond
    Bonjour, merci pour votre message, le problème a été résolu, les témoignages sont en ligne. Cordialement
  • De CARDANI Marylène, le Mercredi 08 juillet 2020
    Je tiens à remercier toute l'équipe Esthima de Josselin pour leurs compétences, leur accueil très chaleureux, leur gentillesse, leur disponibilité et leur écoute dans ces moments difficiles.
    Nos animaux tant aimés reposent désormais en paix près de nous.
    Merci infiniment.
  • De MARINA, le Mercredi 08 juillet 2020
    le 02 juillet 2020 nous avons été accueilli dans un cadre émouvant pour les funérailles de notre DEMONYA par un Monsieur très chaleureux et compatissant et d'une gentillesse , nous avons pu rester auprès de notre petite chatte pour lui dire au revoir . Nous avons été très touché par vos caresses avant quelle part faire le voyage vers le paradis des animaux .

    Un très grand merci à ce Monsieur qui a gérer notre chagrin
  • De robota/ demaison, le Lundi 06 juillet 2020
    Nous avons vu notre petit chat dormeur a etampes bien presente et nous avons rammene ses cendres dans une urne.
    .. Nous remercions du fond du coeur melodie une stagiaire pour sa gentillesse sincere.,ses explications,sa douceur.Marie n est ni empathique ni dans le soutien..,pas un seul mot de reconfort ou si force! Nous esperons que ce sont bien les cendres de dormeur car nous ne pouvons plus comme avant entrer dans le sas.Tres decue par marie
    vous répond
    Bonjour,
    Nous sommes désolés de cette mauvaise expérience, l'accueil des propriétaires est pour nous très important. Nous allons faire un point avec notre équipe afin que cela ne se reproduise plus.
    Cordialement
  • De Broudin, le Dimanche 05 juillet 2020
    Bonjour 3 ans que notre petite Belle est au paradis des chiens.on as pas pu venir un derrnier aurevoir... Comme ta du voir de la haut ton mètre ta rejoint depuis peut.. Tu nous manque Belle..... Un grand merci a tout se du centre funéraire
  • De KARINE, le Samedi 04 juillet 2020
    Merci infiniment pour le soin que vous avez apporté au départ de mon petit Natou : l'urne est magnifique et je suis heureuse d'avoir fait ce choix. J'ai appelé 2 fois vos services, très à l'écoute et beaucoup de compassion, pas comme chez le véto, clinique St Roch à La Rochelle, qui m'ont donné le "carton" comme un vulgaire sac de croquettes!
    Le mot et le petit cœur accompagnant l'urne m'ont beaucoup touchés. Merci encore
  • De Pastor, le Jeudi 02 juillet 2020
    J'ai dis adieu a mon Eagor le 6 fevrier
    Vraiment une prise en charge formidable
    Certain crematorium humain devrai prendre de la graine

    Merci du fond du coeur
  • De Desmoucron, le Mercredi 01 juillet 2020
    Nous n avons pas pu accompagner notre petite chienne comme convenu suite à une erreur
    Elle est 'partie seule et notre douleur est immense, impossible de vous pardonner
    vous répond
    Bonjour, nous nous excusons et sommes navrés que la prestation n'ait pas répondu à vos attentes . Notre service clients : contact@esthima.fr reste à votre écoute et disposition. N'hésitez pas à préciser le n°d'incinération et le nom de votre vétérinaire afin qu'il reprenne contact avec vous.

  • De Nourtier, le Mercredi 01 juillet 2020
    Octobre 2001, juin 2004, décembre 2019.
    Trois dates qui m'ont amené à faire appel aux services d' Esthima pour accompagner trois pinshers . A chaque fois, le service funéraire s'est avéré impeccable.
  • De JUSTIER, le Samedi 27 juin 2020
    Accueil très chaleureux par une personne très compatissante qui a respecté notre chagrin. Nous avons pu nous recueillir près de notre Bibou d'amour qui était bien préparé alors que nous l'avions amené nous-mêmes (on ne vous remerciera jamais assez de vous en être occupé afin que l'on puisse le voir une dernière fois dans de bonnes conditions). Un grand merci pour vos dernières caresses avant le grand voyage au royaume des toutous.


  • De Alvarez, le Vendredi 26 juin 2020
    Une équipe très sympathique a l’écoute des personnes dans ses moments difficiles .nous avons été très contents de vos services dans un cadre calme et reposant pour se recueillir .merci à vous pour jazz .
  • De VIDAL Louis et Line-Rose, le Jeudi 25 juin 2020
    Merci beaucoup à Martine qui a été adorable tout le long de ce douloureux moment.
    Nous avons pu nous recueillir auprès de l'Amour de notre Vie.
    Notre Flash était tout beau dans son petit cercueil en carton. Nous avons pu le caresser un long moment et lui dire adieu en toute sérénité
    Merci d'avoir permis ce moment.
    Je recommande vivement, Service de qualité, cadre magnifique pour l'accompagnement de votre compagnon à quatre pattes.
  • De CAUVIN, le Lundi 22 juin 2020
    Bonjour,
    Lors de notre visite du 17 juin à 15 h 00, nous avons été très déçus par l'accueil qui nous a été réservé par une dame, nous l'avions informé que c'était la 1 ère fois que nous venions, elle nous a indiqué le chemin a suivre sans autres explications. Nous ne la remercions pas pour son accompagnement et son empathie, inexistants. Ce n'étais que notre animal Madame changez de métier "qui n'aime pas les bêtes n'aime pas les gens.
    vous répond
    Bonjour,
    Nous sommes sincèrement navrés de lire votre message. L'accueil et l'accompagnement des propriétaires lors de cette douloureuse épreuve sont pour nous très importants. Nous allons faire un point avec notre équipe afin que cela ne se reproduise plus.
    Cordialement
  • De DIETSCH, le Mardi 16 juin 2020
    Je suis très touchée par tant de gentillesse. Caramel me manque terriblement et il fait parti de ma vie de ma famille. Merci beaucoup pour toutes les personnes qui l ont pris en charge jusqu'à son dernier voyage. J ai été présenté lorsqu'il est parti et à présent caramel est parti au pays des anges avec tous les animaux. Merci à l équipe de esthima et à la clinique vétérinaire de semeac où les vétérinaires sont formidables merci à tous
  • De DIETSCH, le Mardi 16 juin 2020
    Je tiens à vous remercier ainsi que le cabinet vétérinaire bigot de semeac pour vous êtes occupé de mon petit chien caramel qui m a quitté le 26 mai et dont j ai récupéré son urne ce jour le 16 juin.
    Je suis très touchée par l urne qui je trouve est très jolie avec la précision de la date de crémation de caramel le petit coeur mis avec l urne dont je vais pouvoir faire mon recueil et planter un arbre en souvenir. Il est là merci beaucoup