Que faire quand mon animal décède ?
Quelle solution digne pour mon chien, mon chat, mon lapin, mon furet, mon perroquet, mon caméléon, mon python ou ma tortue que j’aimais tant ? Qu’est-ce que la crémation, l’incinération ? À qui m’adresser ? Comment cela se passe-t-il ? De nombreuses questions se posent à la mort de nos chers compagnons.
Esthima et votre vétérinaire peuvent répondre à toutes vos interrogations et sont présents à vos côtés pour vous aider à surmonter l’épreuve de la perte de son animal
3 services de crémation
Esthima propose trois types de services de crémation distincts qui vous permettront - si vous le souhaitez - de récupérer les cendres de votre compagnon disparu ou d’être présent au moment de sa crémation. Ces services sont appelés « Crémation Privée », « Crémation Référence » et « Crémation Plurielle ».
Faire appel à Esthima
Dans la très grande majorité des cas, votre vétérinaire organisera l’ensemble de la prise en charge en prenant contact directement avec Esthima. Celui-ci sera en capacité de vous informer sur les différents services de crémation existants et établira avec vous une convention de crémation. C’est également lui, ou un membre de son équipe qui se chargera de vous restituer les cendres de votre animal dans le cadre d'une Crémation Référence.
Vous pouvez également prendre contact directement avec Esthima en appelant le crématorium le plus proche de votre lieu de résidence.
La prise en charge
Nous procédons à la prise en charge des animaux décédés directement chez votre vétérinaire. Nous mettons tout en oeuvre pour que le délai qui sépare le décès de la crémation proprement dite soit le plus court possible, et intervenons dès que votre vétérinaire nous prévient d'une prise en charge.
Il est possible également d’amener directement votre animal au crématorium si vous le souhaitez.
La restitution des cendres
Les services de Crémation Privée et de Crémation Référence permettent la récupération des cendres de son animal. Pour la Crémation Privée, elles vous sont remises au crématorium à l’issue de la crémation. Pour la Crémation Référence, les cendres sont retournées chez votre vétérinaire traitant pour qu’il puisse vous les remettre directement.
Les cendres sont restituées dans leur intégralité, accompagnées d’un certificat nominatif, dans une urne écologique dite « de dispersion ». Vous pouvez également choisir une urne décorative auprès de votre vétérinaire, sur notre boutique en ligne ou directement dans un de nos 15 centres.
La convention de crémation
Signée chez votre vétérinaire, la convention de crémation est un contrat qui officialise votre demande de crémation et précise le service que vous avez choisi.
Ce document vous engage, ainsi qu'Esthima et votre vétérinaire.
Une demande particulière ?
Nous nous adaptons à vos contraintes et à vos besoins spécifiques.
L’idéal est d’appeler le centre le plus proche de votre lieu de résidence ou d’en faire part à votre vétérinaire avant de signer la convention de crémation.