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Esthima
230 avis (moyenne 4,6/5)
- De ROCHE, le Lundi 17 octobre 2022Merci à Clément pour son accueil et sa gentillesse. Merci pour le soin apporté au pelage de notre chienne Chelsea, ses poils étaient brillants, doux et peignés, nous qui avions toujours du mal à la brosser elle se tortillait comme un beau diable, elle était magnifique. Et merci également à la personne qui s'occupe de la mise au feu pour son respect pour Chelsea. Nous l'avons ramené dans une belle urne chez nous, chez elle pour toujours.
- De Marie Paule , le Lundi 10 octobre 2022Clément est très à l écoute
Tout est fait pour que l on se sente malgré la douleur d avoir perdu mon si cher compagnon Jedi
Une aide pour le deuil
Je recommande cet endroit si apaisant
Merci - De Tourneur, le Lundi 10 octobre 2022Nous avons récupéré les cendres de Curly. Nous vous remercions du soin que vous avez apporté pour cette crémation. Le coeur à mettre en terre est une belle attention. Je souhaitais savoir s’il était possible de le mettre en pot et savoir également quelle fleur ce coeur allait donner pour que nous puissions le mettre en terre dans les meilleures conditions et le faire fleurir.
Merci à vous.vous répondBonjour,
Merci de nous avoir laissé un avis. Concernant le cœur, Il s'agit de Myosotis !
Il est possible de le conserver ou de le planter (en intérieur ou en extérieur) en le plaçant sous 2 à 3 mm de terre fine et en humidifiant régulièrement jusqu'à ce que les graines germent.
J'espère que vous obtiendrez de jolies fleurs. - De ENOUL/GOUDAL, le Jeudi 06 octobre 2022Nous avons dû faire appel à vos services, suite au décès de notre adorable Engel', notre chienne Cocker Anglais.
Comment ne pas vous remercier sincèrement pour l'ensemble de vos prestations de la prise en charge jusqu'à la restitution de son urne.
Votre gentillesse et vos intentions personnalisées, nous ont particulièrement réconfortés en ces moments douloureux
Surtout ne changer rien ; BRAVO ! - De KNAPEN, le Mercredi 05 octobre 2022Bonne écoute, facilité de les joindre par téléphone.
Urne en parfait état.
Digne de confiance.
- De oomen, le Mercredi 28 septembre 2022Quatre fautes d'orthographe dans mon nom de famille qui ne comporte que cinq lettres. . Il me semble que cela reflète bien le respect que l'entreprise a pour ses clients et leurs compagnons à quatre pattes.vous répondBonjour,
Nous sommes sincérement navrés de vous lire. Malheureusement, une erreur d'orthographe a été commise sur la convention de crémation remplie par votre vétérinaire.
N'hésitez pas à contacter nos conseillers par téléphone au 0805 622 222 pour que nous puissions effectuer la modification.
Cordialement, - De Guerin, le Mercredi 21 septembre 2022Service impeccable , très respectueux de l’Animal et du propriétaire, ont tenu le temps exacte annoncé de restitution de l’urne , rien à dire
Merci pour tout - De DUTHILLEUL, le Lundi 19 septembre 2022Bonjour,
J'ai récupéré ma Daisy ce jour chez mon vétérinaire.
Je vous remercie pour votre professionnalisme et surtout pour votre soutien, votre écoute .
Je vous ai contacté plusieurs fois pour des renseignements, le déroulement, la prise en charge de ma petite Boule d'Amour et autres.
Vous avez été très respectueux et très attentifs à mon chagrin.
Un grand merci !!
- De hugues, le Samedi 17 septembre 2022super gentil hotesse super efficacce personne qui s occupe de recevoir nox compagnons tres gentil exelent travail de preparation de mon animal je recommande tres tres bien
- De Sylvie Curioz, le Jeudi 15 septembre 2022Nous avons été touchés à la réception des cendres de notre petite Cookie, de la beauté et de la douceur qui rayonnaient de l'urne et des gentils messages l'accompagnant. Cela nous a beaucoup réconforté de savoir que même au moment de sa crémation notre petite bichette a été entourée de soins bienveillants et respectueux, comme elle le méritait en remerciement des 15 merveilleuses années passées à nos côtés.
Merci du fond du coeur.
- De VASSEUR , le Mardi 13 septembre 2022Bonjour,
Nous tenions à remercier toute l'équipe d' Esthima à Beauvois-en-Cambrésis, une hôtesse très respectueuse et chaleureuse qui nous a accompagné tout au long de la cérémonie, notre petite Dorice a été respecté jusqu'au bout par une équipe formidable.
Nous avons apprécié le petit geste de recueillement du Monsieur envers Dorice juste avant la crémation.
Encore merci à vous pour votre professionnalisme.
Cordialement,
Anita et Jean-Luc - De ROUILLY, le Mardi 13 septembre 2022Société injoignable, lorsque vous avez la plate forme téléphonique on a aucune information. Au prix qui est facturé ,on s'attend à un peu de respect ,après 3 semaines, au moins savoir ce qu'est devenu la dépouille de notre chatte . Pour finir nous avions fait le choix de récupérer les cendres ,elles ont été ramenées chez le vétérinaire. Heureusement que nous avons contacté la vétérinaire, Esthima n'a même pas pris soin de nous tenir au courant.vous répondBonjour,
merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis détaillé.
Nous sommes navrés que nos conseillers funéraires n'aient pas pu prendre votre appel et que votre expérience de nos services n'ait pas été plus positive. Vos remarques sont précieuses pour l'amélioration de nos services.
Bien cordialement,
- De besse, le Samedi 03 septembre 2022Je me suis rendue le 02/09 à Faulquemont pour assister à l'incinération de ma louloute GALINA.
Un super accueil et soutien dans ces moments très difficiles, un accompagnement exemplaire, je remercie SARAH pour son humanisme sa grande gentillesse et qui a accompagné ma fille jusqu'au bout.
Ce petit moment de recueil m'a permis de lui dire un dernier adieu.
vraiment un grand merci pour tout.
Je recommande esthima. - De Ghislaine Perrin, le Jeudi 01 septembre 2022Un grand merci à toute l'équipe d'Esthima de Faulquemont qui a accompagnè Minette pour son dernier voyage. Elle repose désormais en paix à la maison même si le vide de son absence et le chagrin sont immenses. Merci pour toutes les attentions que vous nous prodiguez dans ces moments difficiles,ça fait chaud au cœur.
- De Idir, le Mardi 30 août 2022Merci , merci d’avoir accepté ma demande après la prise en charge de ma petite perle , votre équipe est superbe , et la crémation a été faite très rapidement, comme la restitution des cendres, cela ne me la rendra pas mais au moins je sais qu’elle est partie dignement
- De pollet, le Vendredi 26 août 2022Nous revenons de la crémation de notre petit chien.Elliot.au crématorium de Castelsarasin.
Nous avons apprecié l'empathie et la discrétion de la jeune femme qui s'est occupée de nous.
Merci pour son professionalisme et sa compassion. - De Famille Monsire, le Dimanche 21 août 2022Nous avons perdu le 10 août notre bébé d amour Glue qui est comme notre fils , comme un frère pour notre fils de 7 ans. Nous t'aimons tellement mon Glue d'amour. Nous t'avons rendu un dernier hommage avec le service Esthima qui a été au top. Nous t'avons vu une dernière fois grâce à Esthima, tu étais beau et nous avons pu te dire dignement un dernier au revoir. Grâce à Esthima, tu es parti avec nos lettres, dessins...
- De Menuet, le Lundi 15 août 2022Bonjour,
Je suis satisfait de la prestation et de sa rapidité. Cependant, j'estime que recevoir la demande de paiement un jour férié à 8h du matin par sms n'est pas des plus cordiales. Il s'agit probablement d'un système automatique mais ses paramétrages mériteraient alors d'être corrigés.
Cordialement,
Arnaud Menuetvous répondBonjour Mr Menuet,
Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis. Nous sommes navrés que votre expérience de nos services n'ait pas été plus positive. Vos remarques sont précieuses pour notre processus d'amélioration et seront prises en compte. Cordialement,